Tweddle Group proporcionará servicios de apoyo e información del producto a un proveedor pionero de chasis para vehículos eléctricos
La oferta de servicios integrados de Tweddle Group ayudará a mejorar la eficiencia del proceso de diagnóstico y reparación
CLINTON TOWNSHIP, Míchigan, 5 de octubre de 2023 /PRNewswire/ — Tweddle Group, principal proveedor de información y tecnología de servicio y apoyo de productos, anunció un nuevo acuerdo de proveedor con Harbinger, principal fabricante de las mejores tecnologías de vehículos eléctricos (VE) de su clase, lo que permite a los clientes de Harbinger ofrecer una solución rentable para agregar opciones de VE a sus líneas de productos comerciales de vehículos eléctricos y vehículos recreativos de carga mediana.
Tweddle Group proporcionará a Harbinger el contenido del manual de servicio, el desarrollo de operaciones laborales, la guía para fabricantes de carrocerías, el manual incompleto del vehículo, el contenido del catálogo de piezas electrónicas, una interfaz de catálogo de piezas accesible a través de la web y un portal web de servicio del vehículo para alojar y distribuir la información del producto.
“La electrificación es un paso importante para la industria de flotas de vehículos, y Harbinger está a la vanguardia de ese proceso, ya que ofrece a los clientes una manera inteligente de desarrollar sus propios vehículos eléctricos”, dijo Todd Headlee, presidente de Tweddle Group. “El VE presenta nuevos modos de uso y apoyo del producto, y estamos orgullosos de contribuir a ese aspecto del negocio de Harbinger. Nuestros sistemas de información ayudarán a garantizar una reparación eficiente de los productos de Harbinger y respaldarán la experiencia del producto para los usuarios finales”.
Las ofertas de Tweddle Group incluyen una plataforma de servicios integrada con herramientas de diagnóstico y reparación, contenidos de funcionamiento para el usuario final y distribución de contenidos agregados de una sola fuente diseñados para simplificar la gestión de la información para sus clientes. Headlee dijo: “Brindamos a los fabricantes un control centralizado de la información sobre sus productos para que puedan ofrecer contenidos de gran calidad e integridad y minimizar la carga de trabajo de los equipos internos”.
Sobre Tweddle Group
Tweddle Group, una división de CJK Group, Inc., considera que los productos deben ser fáciles de usar y brinda soluciones de información integradas y multicanal para respaldar todos los aspectos de la experiencia posventa para gerentes de producto, técnicos y, sobre todo, consumidores. Visite www.tweddle.com para obtener más información.
Información de contacto para los medios: Paul Arnegard
[email protected]
Sobre Harbinger
Harbinger es una empresa de vehículos eléctricos (VE) comerciales con la misión de transformar una industria hambrienta de innovación. El equipo de Harbinger, formado por los mejores expertos en vehículos eléctricos, baterías y transmisiones, ha reunido su amplia experiencia para respaldar la creciente demanda de vehículos eléctricos de carga mediana. Al aprovechar una base de tecnologías de vehículos patentadas, desarrolladas internamente y diseñadas específicamente para vehículos comerciales, Harbinger está lanzando al mercado una plataforma de vehículos eléctricos (la primera de su clase) con un precio por prima de adquisición cero. Harbinger: forma familiar, base revolucionaria.
Visite harbinger motors para obtener más información sobre Harbinger.
Logotipo: https://mma.prnewswire.com/media/1903619/CJK_Tweddle_Logotype_Stacked_CMYK_50K_Logo.jpg
FUENTE Tweddle Group
SOURCE Tweddle Group