- Consumer Insights geben Aufschluss über europäische Online-Shopping-Gewohnheiten: von sportlichen Spaniern über technikbegeisterte Franzosen bis hin zu partyfreudigen Briten und modebewussten Deutschen
- Der Bericht wird parallel zu den Winter Discounts 2024 von AliExpress veröffentlicht, die den europäischen Verbrauchern Millionen von Produkten zu gewaltigen Preisnachlässen bietet
BERLIN, 9. Januar 2024 /PRNewswire/ — AliExpress, ein internationaler Online-Einzelhandelsmarktplatz der Alibaba International Digital Commerce Group, stellt heute seinen ersten Consumer Insights Report (Verbraucherbericht) vor, der die Online-Shopping-Landschaft in Europa beleuchtet.
Der Bericht, für den Verbraucher in Frankreich, Deutschland, Spanien und Großbritannien befragt wurden, zielt darauf ab, wichtige Trends und Einblicke in das Online-Verhalten und die Einkaufsmuster der europäischen Verbraucher aufzudecken.
Online-Shopping weiterhin beliebt
Die Zahlen bestätigen, dass Online-Shopping in ganz Europa nach wie vor sehr verbreitet ist – 94 % der befragten Verbraucher gaben an, in den letzten drei Monaten Geld im Internet ausgegeben zu haben. Am höchsten waren die Online-Einkaufsquoten in Deutschland (96 %) und Spanien (95 %), gefolgt von den Briten, die mit 90 % immer noch sehr viel online einkaufen.
Auch die Online-Ausgaben halten sich, wobei fast die Hälfte (49 %) der Verbraucher in den letzten drei Monaten mehr als £251 / €288* online ausgegeben hat. In Frankreich sind es 53 % und in Deutschland 52 %. Im Durchschnitt gaben fast ein Fünftel (19 %) der Verbraucher im gleichen Zeitraum online zwischen £301-500 / €403-575* aus.
Was die Häufigkeit der Einkäufe angeht, so gaben in den drei Monaten bis November 2023 fast zwei Drittel (61 %) der Käufer an, fünf oder mehr Artikel online gekauft zu haben.
Wichtigste Einkaufskategorien
Die Untersuchung ergab die folgenden fünf Spitzenkategorien für alle Märkte:
- Kleidung, Unterwäsche, Nachtwäsche und Schuhe
- Schönheit und Gesundheit
- Spielzeug und Freizeit
- Sport und Unterhaltung
- Telefone und Telekommunikation
Die spanischen Verbraucher sind die sportlichsten Käufer: 58 % kaufen Produkte aus dem Bereich Sport und Unterhaltung.
Die beliebtesten Produkte der französischen Verbraucher stammen aus der Kategorie Schönheit und Gesundheit.
Britische Verbraucher kaufen am häufigsten Produkte im Zusammenhang mit Hochzeiten und Veranstaltungen im Internet. Mehr als ein Viertel (26 %) gab an, in dieser Kategorie Geld ausgegeben zu haben.
Fast 79 % der deutschen Verbraucher haben in den letzten drei Monaten Bekleidungsartikel online gekauft, wobei fast 25 % im Durchschnitt zwischen 81 und 172 €* ausgaben.
Online verbrachte Zeit
Im Schnitt verbringen 29 % der Menschen 1 bis 2 Stunden pro Woche online mit dem Stöbern und Recherchieren von Produkten. Spanier erwiesen sich als die gründlichsten Internetnutzer: 25 % sind jede Woche zwischen 9 und 10 Stunden im Internet. Von allen vier Märkten verbrachten die französischen Verbraucher am wenigsten Zeit online. Dies gilt für alle Altersgruppen.
Einkaufskanäle
Die Untersuchung ergab die folgenden fünf Spitzenkategorien für alle Märkte:
- Online-Marktplätze
- Websites von Einzelhändlern
- Mobile Apps von Einzelhändlern
- Second-Hand-Plattformen
- Shops in sozialen Medien
In den letzten drei Monaten waren Online-Marktplätze der beliebteste Einkaufskanal: 50 % der Verbraucher gaben an, über diesen Kanal eingekauft zu haben. Die über 55-Jährigen sagten hingegen aus, dass sie es vorziehen, direkt auf die Website des Einzelhändlers zu gehen.
Das Einkaufen über soziale Medien war bei den 16- bis 24-Jährigen am beliebtesten (26 %) und fiel bei den über 55-Jährigen auf 8 % ab. In allen Altersgruppen kauften die Menschen mehr aus von Influencern erstellten Posts im Vergleich zu Anzeigen, die von Prominenten beworben wurden – was auf einen kulturellen Wandel bezüglich der Macht der Stars und den Aufstieg der Influencer hinweist, die eine authentischere Verbindung zu ihrem Publikum haben.
Livestreaming ist nach wie vor ein aufstrebender Einkaufskanal und war bei Männern beliebter als bei Frauen. Im Vergleich zu anderen Märkten war dies auch in Frankreich am beliebtesten.
Gary Topp, der europäische Handelsdirektor von AliExpress, sagte: „Was wir aus diesem ersten Consumer Insight Report ersehen können, ist die anhaltende Begeisterung der Europäer für das Online-Shopping, insbesondere in Kategorien, in denen es um die persönliche Selbstdarstellung geht – Kleidung und Schönheit. Auch digitale Marktplätze rücken immer mehr in den Vordergrund, ebenso wie die eigenen Einzelhandelswebsites der Marken, die regelmäßig zum Durchstöbern und Kaufen aufgesucht werden. Ich bin gespannt, was die Daten im Laufe der Zeit auch über das Online-Einkaufsverhalten der europäischen Verbraucher verraten.”
Die Veröffentlichung des Berichts fällt mit dem Start der AliExpress-Winter Discounts zusammen, bei dem Verbraucher von großen Rabatten von bis zu 75 % auf Millionen von Produkten in Kategorien wie Winterkleidung, Kinderspielzeug, Haushaltsgeräte und digitale Produkte profitieren können. Neben kostenlosem Versand, kostenloser Rücksendung und schneller Lieferung verspricht dieses Einkaufsvergnügen einige unglaubliche Angebote. Der Verkauf beginnt am 8. Januar um 00:00:00 Uhr PST und endet am 12. Januar um 00:00:00 Uhr PST.
*Alle Angaben in £ beziehen sich auf den Online-Konsum der britischen Verbraucher und alle Angaben in € beziehen sich auf den Online-Konsum der spanischen, französischen und deutschen Verbraucher.
Über den Consumer Insight Report von AliExpress
4039 Verbraucher im Alter von über 16 Jahren aus Frankreich, Deutschland, Spanien und Großbritannien wurden zwischen dem 27.11.23 und dem 01.12.23 zu ihren Online-Kaufgewohnheiten befragt.
Informationen zu AliExpress
AliExpress wurde 2010 gegründet und ist eine Business-to-Consumer(B2C)-E-Commerce-Plattform, die es Verbrauchern weltweit ermöglicht, direkt bei Herstellern und Händlern in China und auf der ganzen Welt einzukaufen. Neben der globalen englischsprachigen Version ist die AliExpress-Plattform auch in 17 weiteren Sprachen verfügbar. AliExpress ist Teil der Alibaba International Digital Commerce Group.
Logo – https://mma.prnewswire.com/media/2098493/AliExpress_logo_Logo.jpg
