ESTOCOLMO, 10 de janeiro de 2024 /PRNewswire/ — A Syncron tem a honra de anunciar seu reconhecimento como líder IDC MarketScape: Worldwide Service Parts Planning Applications 2023–2024 Vendor Assessment, MarketScape: Avaliação de Fornecedores de Aplicações Globais de Planejamento de Peças de Serviço 2023, em português, (documento nº US49989323, dezembro de 2023). Esse reconhecimento destaca dois pontos fortes da Syncron – o foco no nicho de serviços e o conhecimento de domínio em setores complexos e de manufatura.
Segundo o IDC MarketScape, “a Syncron investe mais de 20% de sua receita em P&D específico para o planejamento de peças de serviço e tem demonstrado um histórico de inovação”.
Na Syncron, acreditamos que nossa abordagem estratégica, pautada por soluções robustas baseadas em nuvem e integração perfeita com aplicativos empresariais, distingue nossos recursos de otimização de peças de serviço. Nossas ferramentas inovadoras têm se mostrado fundamentais na transformação das operações de serviço, proporcionando experiências superiores ao cliente e eficiências operacionais.
“Acreditamos que ser reconhecido como líder pelo IDC MarketScape é um testemunho da dedicação de nossa equipe e do espírito inovador que impulsiona a Syncron”, disse Sean O’Neill, diretor de Produto e Tecnologia da Syncron. “Nossas soluções não se referem apenas ao gerenciamento de peças de serviço; elas capacitam as empresas a se destacarem em um mercado complexo e dinâmico. Estamos orgulhosos de estar na vanguarda dessa transformação.”
A Syncron continua comprometida com o fornecimento de soluções de alta qualidade e com a criação de um caminho para operações de serviço mais eficientes, responsivas e centradas no cliente.
Para obter mais informações sobre a Syncron e suas ofertas, envie um e-mail para [email protected].
Sobre o IDC MarketScape
O modelo de avaliação de fornecedores do IDC MarketScape foi concebido para fornecer uma visão geral da robustez competitiva dos fornecedores de TIC (tecnologia da informação e comunicação) em determinado mercado. A metodologia de pesquisa utiliza uma rigorosa metodologia de pontuação com base em critérios qualitativos e quantitativos, resultando em uma única ilustração gráfica da posição de cada fornecedor dentro de determinado mercado. O IDC MarketScape fornece uma estrutura clara no qual as ofertas de produtos e serviços, capacidades e estratégias, e fatores de sucesso atuais e futuros do mercado de fornecedores de TI e telecomunicações podem ser comparados de um modo significativo. A estrutura também fornece aos compradores de tecnologia uma avaliação de 360 graus das forças e fraquezas dos fornecedores atuais e futuros.
Sobre a Syncron
A Syncron ajuda os fabricantes e distribuidores a capitalizar a nova economia de serviços, otimizando a lucratividade do mercado de reposição, aumentando a fidelidade do cliente e possibilitando a transição para a servitização. A Syncron alinha todos os serviços do mercado de reposição com sua plataforma de nuvem Connected Service Experience (CSX), ajudando as empresas a se diferenciarem por meio de experiências excepcionais no mercado de reposição e, ao mesmo tempo, impulsionando um crescimento significativo da receita. As principais marcas do mundo confiam na Syncron, o que a torna a maior líder global privada em soluções SaaS de gerenciamento inteligente do ciclo de vida de serviços. Para saber mais, acesse syncron.com.
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FONTE Syncron
