Der globale Technologiedienstleister DXC Technology hat in der Gesamtwertung der Kundenzufriedenheit gut abgeschnitten
ASHBURN, Va., 2. Februar 2024 /PRNewswire/ —- DXC Technology (NYSE: DXC), ein führender globaler Fortune-500-Technologiedienstleister, hat sich eine Top-Fünf-Position in der europäischen IT-Sourcing-Studie 2023/2024 von Whitelane Research gesichert. Es ist das zweite Jahr in Folge, in dem DXC sein Ranking verbessern konnte, was sein kontinuierliches Engagement für die Bereitstellung von Mehrwert und Spitzenleistungen für seine Kunden unterstreicht.
Whitelane Research, eines der renommiertesten Forschungsinstitute in Europa, befragte über 2.000 Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors in acht europäischen Ländern und Regionen. Die Studie unterstreicht die Stärke von DXC bei der allgemeinen Kundenzufriedenheit und der Servicequalität, wo das Unternehmen mit 77 % bzw. 78 % in beiden Kategorien zu den fünf Besten zählt.
„Im Jahr 2023 haben wir die größten Fortschritte bei der Verbesserung unserer Bewertung der Anwendungsdienste gemacht. Dies ist ein Zeugnis für unsere Kollegen weltweit und für den Erfolg unserer langfristigen Transformationsreise, bei der wir in unser Global Business Services (GBS)-Geschäft investiert und es ausgebaut haben, um unseren Kunden die neuesten und innovativsten Technologien zur Verfügung zu stellen”, sagte Howard Boville, General Manager, Applications Services and Artificial Intelligence bei DXC Technology.
Nachdem sich DXC bereits in jeder der Whitelane-Studien zum IT-Sourcing 2023 für Frankreich, Spanien und der Schweiz eine Top-Drei-Position gesichert hat, würdigt dieser neueste Bericht die jährliche Transformation der Kundenerfahrungen von DXC in Europa.
„Wir sind sehr beeindruckt von den stetigen Fortschritten, die DXC jedes Jahr macht”, kommentiert Jef Loos, Head of Research Europe bei Whitelane Research. „Das positive Feedback, das wir erhalten haben, zeigt, dass das Unternehmen in der Lage ist, innovativ zu sein und das zu liefern, was den Kunden in ganz Europa wichtig ist.”
„Wir sind stolz darauf, als Marktführer anerkannt zu werden, und werden auch weiterhin innovative Lösungen, wie z. B. künstliche Intelligenz, anbieten, die sich den modernen organisatorischen Herausforderungen stellen und das Vertrauen unserer Kunden verdienen”, so Boville weiter.
Ein Auszug aus der europäischen IT-Sourcing-Studie 2023/2024 von Whitelane Research kann hier eingesehen werden.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Alle Aussagen in dieser Pressemitteilung, die sich nicht direkt und ausschließlich auf historische Fakten beziehen, stellen „zukunftsgerichtete Aussagen” dar. Diese Aussagen geben die gegenwärtigen Erwartungen und Überzeugungen wieder, und es kann nicht zugesichert werden, dass die in solchen Aussagen beschriebenen Ergebnisse erreicht werden. Solche Aussagen unterliegen zahlreichen Annahmen, Risiken, Ungewissheiten und anderen Faktoren, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den in diesen Aussagen beschriebenen abweichen, wobei viele dieser Faktoren außerhalb unserer Kontrolle liegen. Eine schriftliche Beschreibung dieser Faktoren finden Sie im Abschnitt „Risk Factors” im kommenden Jahresbericht von DXC auf Formblatt 10-K für das am 31. März 2023 zu Ende gegangene Geschäftsjahr sowie in allen aktualisierten Informationen in späteren SEC-Einreichungen. Es kann nicht zugesichert werden, dass die in den zukunftsgerichteten Aussagen genannten Ziele oder Pläne erreicht werden können oder werden, und die Leser werden darauf hingewiesen, dass sie sich nicht auf diese Aussagen verlassen sollten, da sie nur zum Zeitpunkt ihrer Abgabe Gültigkeit haben. Wir sind nicht verpflichtet, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren oder zu veröffentlichen oder über Ereignisse oder Umstände zu berichten, die nach dem Datum dieses Berichts eintreten, oder das Eintreten unvorhergesehener Ereignisse zu berücksichtigen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Informationen über DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) unterstützt weltweit tätige Unternehmen dabei, ihre geschäftskritischen Systeme und Abläufe zu betreiben und gleichzeitig die IT zu modernisieren, Datenarchitekturen zu optimieren sowie Sicherheit und Skalierbarkeit in öffentlichen, privaten und hybriden Clouds zu gewährleisten. Die weltweit größten Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors vertrauen auf DXC, wenn es um die Bereitstellung von Services geht, die ein neues Niveau an Leistung, Wettbewerbsfähigkeit und Kundenerfahrung in ihren IT-Umgebungen ermöglichen. Auf DXC.com erfahren Sie mehr darüber, wie wir für unsere Kunden und Kollegen Spitzenleistungen erbringen.
Sean B. Pasternak, Corporate Media Relations, +1-647-975-7326, [email protected]; John Sweeney; Investor Relations, +1-980-315-3665, john.sweeney@dxc.com