– La transformación de productos Beko con AI sigue ganando impulso, mejorando la eficiencia, personalizando la experiencia del cliente y respetando el planeta
La mayor empresa europea de electrodomésticos[1] impulsa la integración de la IA con el lavado adaptativo, la cocina autónoma, la gestión de la energía basada en IA y el mantenimiento predictivo pionero de los electrodomésticos.
ESTAMBUL, 10 de septiembre de 2024 /PRNewswire/ — Beko, líder mundial en electrodomésticos, ha presentado una serie de nuevas e innovadoras mejoras de inteligencia artificial (IA) en toda su gama de productos Smart Home. La IA es ahora la fuerza motriz que impulsa la estrategia y visión a largo plazo de los productos de Beko, permitiendo a la empresa ofrecer electrodomésticos más inteligentes, hiperpersonalizados para satisfacer las necesidades de los consumidores modernos, y mucho más sostenibles desde el punto de vista medioambiental.
El aumento de la demanda de electrodomésticos inteligentes ha impulsado un crecimiento en las ventas de ventas más del 16% en la UE en el primer semestre de 2024. La recién presentada tecnología Smart Home forma parte de la misión de Beko de utilizar la IA para fomentar y liderar un cambio positivo en la industria e incluye mejoras pioneras en sus tecnologías adaptativas, cocina autónoma, gestión de la energía basada en IA y funciones de mantenimiento predictivo.
“La IA está revolucionando la forma en que interactuamos con nuestros hogares, haciendo que nuestras rutinas diarias sean más intuitivas y eficientes”, explicó Hakan Bulgurlu, consejero delegado de Beko. “En Beko, estamos aprovechando su poder para innovar en electrodomésticos que aprenden, se adaptan y se anticipan a nuestras necesidades. Desde la cocina auto-mejorada hasta el lavado adaptativo personalizado y los algoritmos de refrigeración dinámicos, nos dedicamos a transformar la experiencia del hogar. Al optimizar el uso de los recursos y reduciendo nuestra huella de carbono mediante electrodomésticos más inteligentes, aspiramos a crear un futuro en el que la vida en el hogar sea fluida y sostenible. Los avances que estamos haciendo en IA son clave para nuestra misión de ofrecer tecnologías de vanguardia que beneficien a nuestros clientes y respeten el planeta que todos llamamos hogar”.
Beko ha diseñado un programa integral para fomentar el uso de la IA entre las partes interesadas internas y externas estructurado en torno a tres pilares: Talento y personas, Productos y plataformas, e Infraestructura tecnológica. Como parte del programa, los nuevos lanzamientos de productos asistidos por IA de Beko incluyen:
- Lavado personalizado que aprende y se adapta al usuario: Beko ha presentado su nueva funcionalidad Adaptive CustomWash/CustomDry potenciada por IA, que permite personalizar y modificar dinámicamente los hábitos de lavado según las preferencias del usuario. En colaboración con la aplicación HomeWhiz de Beko, CustomWash/CustomDry analiza las entradas del usuario y aprende los hábitos de lavado utilizando IA para ofrecer una experiencia de cliente premium. Los resultados de las pruebas realizadas en lavadoras han revelado ciclos de lavado hasta un 20% más cortos y mejoras en el rendimiento de hasta un 25%*.
- Experiencias culinarias óptimas asistidas por IA: Beko incorpora tecnología de cámara asistida por IA en sus hornos Smart Home, ofreciendo una experiencia de cocción auto-mejorada para obtener resultados óptimos en la cocina sea cual sea el plato. Con reconocimiento de alimentos y sugerencias de cocción para más de 30 tipos de alimentos diferentes, la nueva tecnología de cocción autónoma de Beko utiliza la IA para ajustar el dorado según las preferencias personalizadas. Junto con la aplicación HomeWhiz de Beko, los vídeos en timelapse permiten a los usuarios supervisar los alimentos en el horno de forma remota para garantizar que ninguna experiencia culinaria se deja al azar.
- Gestión de la energía basada en inteligencia artificial: La aplicación HomeWhiz realiza un seguimiento del consumo de energía y agua en los dispositivos conectados, ayudando a reducir su impacto medioambiental con recomendaciones inteligentes personalizadas y modos de ahorro de energía. Un algoritmo de refrigeración basado en IA, CoolAdapt, se ajusta dinámicamente a los hábitos del usuario y las condiciones ambientales para maximizar el ahorro de energía, logrando hasta un 20 % de eficiencia energética en comparación con algunos de los métodos de refrigeración convencionales**.
- Mantenimiento predictivo de IA para electrodomésticos inteligentes: Beko se enorgullece de lanzar un nuevo modelo de Mantenimiento Predictivo basado en IA que monitoriza constantemente los electrodomésticos para detectar y alertar a los usuarios de posibles errores con mucha antelación. Este modelo ofrece un tiempo de actividad de los aparatos muy mejorado, una mayor satisfacción del cliente, una reducción de los costes de servicio y un ciclo de vida del producto más prolongado. Actualmente disponible para los frigoríficos Beko y con planes de expansión a otras categorías de productos, alerta a los usuarios de posibles problemas días antes de que ocurran a través de la aplicación Beko HomeWhiz.
Descargo de responsabilidad:
*El programa de referencia es el Cotton 40⁰ Intense y el resultado se basa en pruebas del número de modelo 7178557200 en condiciones estándar. Los resultados pueden variar en situaciones reales. / El programa de referencia es el Cotton 30⁰ Fast y el resultado se basa en la prueba del número de modelo 7178557200 en condiciones estándar. Estos resultados se obtienen comparando el escenario en el que el consumidor no se beneficia de la función CustomWash/CustomDry con el escenario en el que sí se beneficia. Los resultados pueden variar en situaciones reales.
**Basándose en los resultados de las pruebas con el modelo combi de 83 cm, la comparación del consumo de energía a las temperaturas establecidas de fábrica se ha realizado con y sin la aplicación de la tecnología de IA. Tenga en cuenta que los resultados reales pueden variar en función de las condiciones de uso y los hábitos personales. Los resultados destacados de eficiencia energética se obtienen comparando el mismo modelo de producto sin la función CoolAdapt activada.
Acerca de Beko:
Beko cuenta con 55.000 empleados en todo el mundo y opera globalmente a través de sus filiales en 58 países y 45 plantas de producción en 13 países (es decir, Turquía, Reino Unido, Italia, Rumanía, Eslovaquia, Polonia, Sudáfrica, Rusia, Pakistán, India, Bangladesh, Tailandia y China). Beko posee 22 marcas con licencia limitada (Arçelik, Beko, Whirlpool*, Grundig, Hotpoint, Arctic, Ariston*, Leisure, Indesit, Blomberg, Defy, Dawlance, Hitachi*, Voltas Beko, Singer*, ElektraBregenz, Flavel, Bauknecht, Privileg, Altus, Ignis, Polar). Beko se convirtió en la mayor empresa de electrodomésticos de Europa con su cuota de mercado (basada en volúmenes) y alcanzó una facturación consolidada de 8.000 millones de euros en 2023. Los 31 centros y oficinas de I+D y diseño de Beko en todo el mundo albergan a más de 2.300 investigadores y cuentan con más de 3.500 solicitudes de patentes internacionales registradas hasta la fecha. Por quinto año consecutivo, Beko obtuvo la puntuación más alta en el sector de bienes duraderos para el hogar DHP (según los resultados del 27 de octubre de 2023) en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones de la Evaluación Global de Sostenibilidad Corporativa de S&P.** La visión de Beko es “Respetar el mundo, respetado en todo el mundo”. www.bekocorporate.com
1. Basado en los volúmenes de producción en 2023, la cuota combinada del negocio europeo de grandes electrodomésticos de Whirlpool y los negocios de grandes electrodomésticos, electrónica de consumo, aire acondicionado y pequeños electrodomésticos de Beko. Para más detalles, véase Euromonitor Passport Trade Statistics.
* Licencia limitada a determinadas jurisdicciones.
** Los datos presentados pertenecen a Arçelik A.Ş., empresa matriz de Beko.
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