Sigenergy presenta Sigen Cloud: El futuro de los sistemas de gestión impulsados por IA

SHANGHAI, 11 de septiembre de 2024 /PRNewswire/ — Sigenergy ha lanzado su revolucionaria plataforma de gestión inteligente, Sigen Cloud. Aprovechando el poder de la computación en la nube avanzada y las tecnologías de inteligencia artificial, Sigen Cloud ofrece una solución segura, escalable y en tiempo real destinada a aumentar la eficiencia operativa, reducir los costes de operación y mantenimiento, mejorar la toma de decisiones y mejorar la calidad del servicio, lo que permite a los distribuidores e instaladores seguir siendo competitivos a nivel mundial.

En el evento de lanzamiento, Tony Xu, fundador y consejero delegado de Sigenergy, destacó la dedicación de la empresa a la innovación. “Sigenergy está a la vanguardia de la industria solar y continuamente amplía los límites con tecnologías avanzadas de inteligencia artificial. Nuestro compromiso con un enfoque centrado en el cliente impulsa rápidos avances tanto en hardware como en software para satisfacer las necesidades cambiantes y respaldar el crecimiento sostenible de nuestros socios”.

Sigen Cloud es una plataforma integral que integra la gestión operativa y de mantenimiento, abordando las limitaciones de los sistemas tradicionales. Proporciona una solución sólida para la industria, que no solo sirve como herramienta de gestión, sino como un centro de toma de decisiones crucial y un asistente inteligente, que respalda la gestión y las operaciones del ciclo de vida completo.

Durante el evento, Sigenergy describió sus estrategias principales, enfatizando el papel fundamental del software para impulsar el crecimiento:

Innovación continua en software y hardware: Sigenergy utiliza el software y la IA como puntos fuertes competitivos clave.
Respuesta ágil e iteración: mediante un desarrollo ágil, Sigenergy se adapta rápidamente a las demandas cambiantes, lo que garantiza que los productos y servicios superen las expectativas de los clientes.
Ecosistema abierto para el éxito colaborativo: con opciones de integración flexibles, Sigenergy fomenta la colaboración y la innovación en toda la industria

Visibilidad y control totales: eficiencia basada en datos

Sigen Cloud consolida los datos sobre pedidos, inventario e instalaciones en una única plataforma, lo que ofrece una visibilidad y un control totales sobre todo el proceso. Esta integración permite a los socios gestionar las operaciones con precisión, desde los pedidos de equipos hasta el crecimiento de usuarios. La plataforma también simplifica los datos complejos en gráficos claros y prácticos, lo que agiliza la logística y respalda la toma de decisiones estratégicas.

Para incentivar a los socios, Sigenergy ha presentado un programa de puntos para instaladores con un panel de control en tiempo real que realiza un seguimiento del progreso en función de las instalaciones. Los puntos obtenidos se pueden canjear por productos Sigenergy a través del sistema.

Eficiencia impulsada por IA para operaciones y mantenimiento

Sigen Cloud ofrece soluciones de gestión eficientes desde las perspectivas de la planta, el dispositivo y el negocio, y es compatible con dispositivos de Sigenergy y de terceros, incluidos generadores diésel e inversores acoplados a CA.

La plataforma cuenta con un asistente inteligente impulsado por IA que utiliza modelos avanzados como GPT-4o, que ofrece soporte instantáneo y mejora los tiempos de respuesta del servicio. Las capacidades de IA permiten la detección proactiva de fallos, el análisis en tiempo real y la resolución rápida de problemas, lo que garantiza la continuidad del servicio y una alta satisfacción del cliente.

Basada en tecnología de nube de última generación, Sigen Cloud administra de manera eficiente millones de dispositivos con análisis de datos avanzados y servicios predictivos, lo que impulsa a la industria solar hacia una transformación digital inteligente.

Respuesta ágil y optimización continua

Con un enfoque de iteración ágil, Sigenergy se adapta rápidamente a las necesidades de los clientes y ofrece constantemente productos y servicios que superan las expectativas.

La última actualización de la aplicación mySigen 2.0 introdujo funciones basadas en los comentarios de los socios de Alemania, Reino Unido, Suecia, Australia e Irlanda. Sigenergy acepta nuevas sugerencias y planea lanzar actualizaciones mensuales para mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Un ecosistema abierto que impulsa la innovación y la colaboración

Sigen Cloud no solo ofrece soluciones eficientes, sino que también fomenta un ecosistema abierto para integraciones flexibles y rápidas. Este enfoque proporciona opciones y valor adicionales, lo que fomenta la colaboración y la innovación en toda la industria.

La API abierta de la plataforma se conecta sin problemas con proveedores VPP globales y admite hasta 2.000 dispositivos con tiempos de respuesta de tan solo 1,5 segundos. También recupera precios dinámicos en tiempo real de 19 países y 81 empresas de energía, lo que optimiza los retornos. Además, Sigen Cloud se integra con aplicaciones comerciales y dispositivos domésticos inteligentes, lo que facilita una gestión energética unificada y eficiente.

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