Mews erreicht über 12.500 Kunden und beschleunigt das globale Wachstum

Die bahnbrechende Plattform für das Gastgewerbe revolutioniert den Hotelbetrieb und das Gästeerlebnis in einem noch nie dagewesenen Tempo

AMSTERDAM, 2. April 2025 /PRNewswire/ — Mews, die führende Technologieplattform für das Gastgewerbe, bedient inzwischen über 12.500 Kunden weltweit. Damit ist der Kundenstamm im letzten Jahr um 85 % gewachsen und die Position des Unternehmens als Vorreiter bei der digitalen Transformation der Branche gefestigt. Da immer mehr Hoteliers und Hotelières veraltete Systeme aufgeben, definiert Mews neu, was mit Cloud-nativen, KI-gestützten automatisierten Lösungen möglich ist, die die Effizienz maximieren und das Gästeerlebnis verbessern.

Zu den wichtigsten Regionen, die diese Expansion vorantreiben, gehören Nordamerika, DACH und Frankreich. In Nordamerika hat Mews seinen Kundenstamm bis 2024 verdoppelt, während die DACH-Region eine ebenso beeindruckende Marktdurchdringung von 20 % verzeichnete. Auch in Frankreich ist die Akzeptanz mit einem jährlichen Wachstum von 37 % sehr hoch. Dieser Anstieg spiegelt die steigende Nachfrage nach intelligenteren, flexibleren Hotelmanagementtechnologien wider.

Von der Einführung von cleveren KI-Tipps, die personalisierte Erlebnisse bieten, bis hin zur Einführung von stündlichen Buchungsservices für alle Räume und Annehmlichkeiten hat Mews bedeutende Innovationen in der Hotelbranche vorangetrieben und bietet eine beispiellose Skalierbarkeit, Automatisierung und operative Intelligenz für einige der größten Hotelmarken der Welt.

„Das Gastgewerbe steht an einem Wendepunkt. Hoteliers und Hotelières können sich entweder weiterentwickeln oder zurückbleiben”, sagt Richard Valtr, Gründer von Mews. „Unsere Vision ist es, die Welt zu einem gastfreundlicheren Ort zu machen. Das erreichen wir mit Mews, indem wir Hoteliers und Hotelières die Werkzeuge an die Hand geben, die sie brauchen, um in einer sich schnell verändernden Landschaft erfolgreich zu sein, ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und gleichzeitig außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Jetzt über 12.500 Kunden zu haben ist ein aufregender Meilenstein – aber wir stehen erst am Anfang.”

Einige der zukunftsweisendsten Marken im Gastgewerbe verwenden Mews, darunter BWH Hotels, Lark Hotels, Marston’s, Strawberry, Zenitude und Meiser Hotels.

„Unser phänomenales Wachstum ist der Beweis dafür, dass die Branche bereit ist, sich von klobigen, veralteten Systemen zu lösen”, sagt Matt Welle, CEO von Mews. „Hoteliers und Hotelières auf der ganzen Welt erkennen die Möglichkeiten, die die Automatisierung bietet. Selbst in Märkten, die sich traditionell langsam entwickeln, ist der Trend zum intelligenten Gastgewerbe unaufhaltsam, und wir sind stolz darauf, ein Teil dieser Innovation zu sein.”

Dieser Meilenstein folgt auf eine weitere  Investition in Höhe von 75 Millionen Dollar unter der Führung von Tiger Global, die Mews als Technologiepartner der Wahl für moderne Unterkünfte stärkt. Mews Ventures hat außerdem vor kurzem Atomize übernommen, eine innovative KI-gesteuerte Revenue-Management-Lösung, um die Rentabilität weiter zu optimieren und Unterkünften auf der ganzen Welt zu mehr Umsatz zu verhelfen.

Über Mews

Mews ist die führende Plattform in der neuen Ära des Gastgewerbes. Bereits über 12.500 Kunden in mehr als 85 Ländern nutzen Mews. Die Hospitality Cloud ist dafür gemacht, Betriebsabläufe für moderne Hoteliers und Hotelières zu optimieren, das Gästeerlebnis zu transformieren und rentablere Unternehmen zu schaffen. Zu den Kunden zählen BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub und Airelles Collection. Mews wurde vom Hotel Tech Report als bestes PMS (2024, 2025) und als einer der besten Arbeitgeber (Best Places to Work) in der Hotelbranche (2021, 2022, 2024, 2025) ausgezeichnet. Mews hat 410 Millionen US-Dollar von Investoren wie Growth Equity at Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik und Tiger Global erhalten, um das Gastgewerbe zu verändern.

Weitere Informationen findest du unter mews.com/de

Kontakt: Katie Halfhead: [email protected]

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