NEW DELHI, 25 juillet 2025 /PRNewswire/ — La société Comviva, leader mondial des solutions de transformation numérique, spécialisée dans la gestion de l’expérience des clients, la monétisation des données et les services financiers numériques, a annoncé aujourd’hui la nomination de Manish Agrawal comme président et directeur de l’exploitation. Cette annonce au niveau du leadership stratégique marque une étape cruciale dans le parcours Comviva 2.0 de l’entreprise, qui vise à accélérer sa croissance sur le marché, à renforcer l’engagement des clients et à développer l’innovation dans un écosystème numérique en évolution rapide. Toutes les unités de produits seront désormais rattachées à Manish.
Manish sera le fer de lance de la transformation de la gamme de produits de Comviva par l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) agentique et des technologies de nouvelle génération, tout en favorisant une synergie interfonctionnelle plus forte entre les lignes de produits. Il se concentrera également sur l’amélioration des capacités organisationnelles pour la croissance de l’entreprise, grâce à des niveaux accrus d’expérience des clients et de création de valeur.
« Nous sommes ravis d’accueillir Manish au sein de la famille Comviva », a déclaré Rajesh Chandiramani, directeur général de Comviva. « Sa connaissance approfondie du secteur et son leadership transformateur renforceront notre capacité à exécuter nos missions avec agilité, à consolider l’alignement interfonctionnel et à promouvoir notre vision centrée sur le client. Je suis convaincu que la nomination de Manish sera déterminante pour traduire nos objectifs stratégiques en résultats concrets pour nos clients dans le monde entier. »
Dirigeant chevronné dans le domaine de la technologie, Manish possède plus de 30 ans d’expérience dans les secteurs des télécommunications, de l’industrie ainsi que de la banque, des services financiers et de l’assurance. Au cours des deux dernières décennies, il a occupé plusieurs postes de direction chez Tech Mahindra, notamment dans la gestion d’entreprise, la transformation technologique, l’ingénierie, les ventes, le conseil, l’externalisation clé en main, les fusions et acquisitions ou la cybersécurité. Plus récemment, en qualité de directeur des pratiques mondiales pour les télécommunications chez Tech Mahindra, il a joué un rôle décisif dans la redéfinition de la stratégie de télécommunication de l’entreprise, en mettant au point des solutions de nouvelle génération fondées sur l’IA, les logiciels en tant que service (SaaS) et les données, en dirigeant les préventes mondiales pour de grandes opérations de transformation, et en travaillant en étroite collaboration avec les clients de premier plan de Tech Mahindra dans le secteur des télécommunications pour mener à bien la transformation des résultats commerciaux.
Manish Agrawal a commenté ainsi sa nomination : « Je suis enchanté de rejoindre Comviva à un moment de transformation pour proposer aux clients une expérience crédible grâce à ses plateformes technologiques logicielles innovantes, centrées sur l’IA et compatibles avec l’approche SaaS, et pour offrir à nos clients mondiaux la meilleure expérience. J’ai hâte de travailler avec les hauts responsables de Comviva pour favoriser notre hypercroissance, susciter de nouvelles possibilités de transformation commerciale grâce à la puissance de nos plateformes technologiques innovantes, et proposer à nos clients finals internationaux la meilleure expérience du monde. »
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